Skargi na rozładowanie baterii Spotify; firma twierdzi, że prowadzi dochodzenie
Reklamacje bardzo wysokie rozładowanie baterii włączone i iOS 14.8 zostały uznane przez firmę, która twierdzi, że bada…
OPTAD-1
Nie ma być a poruszenie z Reddit posty i tweety o problem .
Pozornie znikąd Spotify zaczął poważnie wyczerpywać moją baterię w ciągu ostatnich kilku dni. Trening, który kiedyś zużywał 10-15% mojej baterii, teraz zajmuje 40-60%, a moja bateria nagrzewa się, gdy aplikacja jest otwarta.
OPTAD-2
Spotify opróżnia iPhone'a 12 Pro w absurdalnym tempie. Wygląda na to, że to się dopiero dzisiaj zaczęło. iOS 15 […] Na przykład 30% zużycia mojej całkowitej baterii i Spotify było używane może przez 1/4 całkowitego czasu niż SMS-y, Facebook itp.
Nadal korzystam z 14.8 i mam ten sam problem […] Ponowna instalacja lub czysta ponowna instalacja nie pomaga. Wyłączenie odświeżania aplikacji w tle nie działa. Wylogowanie nie działa. Nic, co sugeruje Spotify, nie działa, ponieważ wydaje się, że jest to błąd. Musiałem dzisiaj usunąć Spotify i robię bezpłatną wersję próbną Apple Music. Nie stać mnie na to, żeby ta aplikacja zniszczyła moją baterię.
Kiedyś przebrnąłem przez 8 godzin w pracy słuchając Spotify i nadal mam 50-60 procent baterii. Teraz mój telefon umiera po około 4 godzinach.
OPTAD-3
iOS 15 iPhone 12 Mini (nowy, 100% pojemności baterii). Telefon bardzo się nagrzewa, plus zużycie baterii o 1% na minutę spowodowane tylko przez użycie aplikacji Spotify. Wypróbowano wszystkie zalecane działania; żaden nie działał. Wydanie rozpoczęło się w zeszłym tygodniu.
@Spotify w ciągu ostatnich kilku dni aplikacja na iOS niesamowicie szybko rozładowywała baterię mojego iPhone'a.
Spotify przyjął do wiadomości zgłoszenia i twierdzi, że poinformuje o swoich ustaleniach.
OPTAD-4
Dziękujemy za zgłoszenia dotyczące rozładowywania baterii podczas aktualizacji z iOS 14.8 do .15 w obu wersjach oprogramowania w ciągu ostatnich dni. Przekazaliśmy Twoje dane odpowiedniemu zespołowi i możemy potwierdzić, że obecnie się nimi zajmuje.
Oprócz próby ponownego uruchomienia i/lub czysta ponowna instalacja aplikacji , byłoby wspaniale, gdybyś dał wyłączenie funkcji Odświeżanie aplikacji w tle: można to znaleźć pod Ustawienia -> Ogólne -> Odświeżanie aplikacji w tle .
Dzięki! Będziemy Cię informować i damy Ci znać, gdy tylko będziemy mieć jakiekolwiek aktualizacje na ten temat.
Czy masz problem? Daj nam znać w komentarzach.
Zdjęcie: Koncesja Ali / Unsplash
